Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, và chơi trong...
Khi bạn đăng ký tài khoản vz88, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email có thể xác minh, số điện thoại và ngày sinh để tuân thủ quy định xác minh người dùng nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống ghi lại số tiền, thời gian và
ID giao dịch để đối chiếu với số dư tài khoản. Chúng tôi cũng lưu địa chỉ IP, thiết bị và trình duyệt của bạn để phát hiện đăng nhập bất thường. Dữ liệu này được mã hóa bằng TLS trong quá trình truyền tải và được lưu trên máy chủ có tường lửa, chỉ nhân viên kỹ thuật và bộ phận
hỗ trợ được cấp quyền mới có thể truy cập. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với đối tác quảng cáo hay bên thứ ba không liên quan trực tiếp đến hoạt động vận hành nền tảng. Nếu bạn muốn sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ bộ phận
hỗ trợ để được hướng dẫn quy trình xác thực danh tính và xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi xây dựng chính sách này dựa trên thực tế vận hành hệ thống thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay tại Vietnam, kết hợp với kinh nghiệm...
Đội ngũ vz88 đã quản lý hàng trăm nghìn tài khoản người dùng qua ba năm, từ việc xác minh...
Chúng tôi liệt kê rõ từng loại dữ liệu thu thập, từ tên và email khi đăng ký, đến địa...
Chính sách này được xem xét lại mỗi quý bởi bộ phận pháp lý và kỹ thuật để cập nhật...
Bạn có quyền yêu cầu sửa thông tin sai lệch, xóa dữ liệu không còn cần thiết và hạn chế...
Chúng tôi không chia sẻ danh sách email, số điện thoại hay thói quen chơi của bạn với bất kỳ...
Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa TLS, mật khẩu được băm bằng...
vz88 công bố ba tài liệu pháp lý riêng biệt: Chính Sách Bảo Mật này giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, Điều Khoản Dịch Vụ quy định...
Chính Sách Bảo Mật liệt kê từng loại dữ liệu cá nhân như tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP và lịch sử giao dịch, trong khi Điều Khoản Dịch Vụ không đi sâu vào chi tiết dữ liệu mà chỉ nói về quyền truy cập tài khoản và trách nhiệm bảo mật mật khẩu.
Chỉ Chính Sách Bảo Mật mới hướng dẫn cách yêu cầu sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân, bao gồm biểu mẫu trực tuyến và địa chỉ email chuyên dụng. Điều Khoản Dịch Vụ đề cập đến việc đóng tài khoản nhưng không giải thích quy trình xử lý dữ liệu sau khi đóng.
Chính Sách Bảo Mật nêu rõ chúng tôi giữ nhật ký đăng nhập ba tháng, lịch sử giao dịch năm năm để đối chiếu kế toán và dữ liệu xác minh tài khoản vô thời hạn cho đến khi bạn yêu cầu xóa. Các tài liệu khác không đề cập đến con số cụ thể này.
Chính Sách Bảo Mật mô tả TLS cho truyền tải dữ liệu và bcrypt cho mật khẩu, còn Điều Khoản Dịch Vụ chỉ nói chung chung là chúng tôi áp dụng biện pháp bảo mật phù hợp. Bạn cần đọc tài liệu này nếu quan tâm đến kỹ thuật bảo vệ dữ liệu.
Chính Sách Bảo Mật liệt kê các tình huống duy nhất chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu, chẳng hạn với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay để xử lý giao dịch, hoặc với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ. Điều Khoản Dịch Vụ không đi vào chi tiết này.
Chính Sách Cookie giải thích cách chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ, trong khi Chính Sách Bảo Mật tập trung vào dữ liệu cá nhân bạn cung cấp chủ động khi đăng ký hoặc nạp tiền. Hai tài liệu bổ sung cho nhau nhưng không trùng lặp nội dung.
Chỉ Chính Sách Bảo Mật mới cung cấp địa chỉ email [email protected] và biểu mẫu Yêu Cầu Dữ Liệu trong trang Tài Khoản. Nếu bạn muốn hỏi về bảo mật hoặc yêu cầu sửa xóa thông tin, đây là tài liệu duy nhất hướng dẫn quy trình đầy đủ.
Kiến trúc kỹ thuật và quy trình vận hành của vz88 được thiết kế xung quanh bảo mật dữ liệu từ đầu, không phải thêm vào...
Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP khác thường, hệ thống gửi mã SMS đến số điện thoại đã đăng ký để xác nhận đó là bạn. Chúng tôi lưu danh sách thiết bị đáng tin cậy để bạn không phải nhập mã mỗi lần, nhưng vẫn có thể thu hồi bất kỳ thiết bị nào từ trang Tài Khoản.
Chỉ nhân viên hỗ trợ cấp cao và kỹ sư hệ thống mới có quyền xem dữ liệu cá nhân đầy đủ của bạn, còn đội ngũ chăm sóc khách hàng tuyến đầu chỉ thấy tên hiển thị và ID tài khoản. Mọi truy cập vào cơ sở dữ liệu đều được ghi nhật ký với dấu thời gian và lý do.
Chúng tôi sao lưu cơ sở dữ liệu mỗi ngày và lưu trữ bản sao ngoài máy chủ chính với mã hóa AES-256. Nếu có sự cố phần cứng, chúng tôi khôi phục dữ liệu từ bản sao lưu mà không làm lộ thông tin cá nhân của bạn ra bên ngoài hệ thống vz88.
Máy chủ chạy tường lửa ứng dụng web để chặn SQL injection và các cuộc tấn công phổ biến khác. Đội ngũ kỹ thuật nhận cảnh báo tức thì nếu có ai đó cố gắng truy cập trái phép hoặc nếu lưu lượng truy vấn cơ sở dữ liệu tăng đột ngột bất thường.
Nhật ký đăng nhập cũ hơn ba tháng và dữ liệu phiên trò chơi cũ hơn một năm được xóa tự động khỏi hệ thống để giảm thiểu rủi ro nếu có rò rỉ. Lịch sử giao dịch được giữ lại năm năm theo yêu cầu kế toán, sau đó cũng bị xóa trừ khi có tranh chấp pháp lý đang chờ xử lý.
Mọi nhân viên mới phải ký thỏa thuận bảo mật và hoàn thành khóa đào tạo về quyền riêng tư dữ liệu trước khi được cấp quyền truy cập hệ thống. Vi phạm chính sách bảo mật dẫn đến chấm dứt hợp đồng ngay lập tức và có thể bị truy tố pháp lý nếu gây thiệt hại cho người dùng.